预购

* 请注意，如果您将预购商品添加到购物篮，除了您结账时指定的送货时间外，还需要最多 14 天的额外送货时间。预购商品可能会在 14 天之内送达，但请做好额外等待 14 天的准备。*

除规定的交货时间以及可能适用于您的订单的任何预订时间外，还请允许最多额外 3 天的时间来处理和包装所有订单。

进一步的建议和信息

如果您添加到购物篮中的商品没有标明“预订”，则表示我们已经有该商品的库存，也就是说，它将与您订单中其他有库存的商品一起发货，并符合结账时规定的指导性交货时间范围。

但是，如果您的购物篮中混合有预购商品和现货商品（未标明预购的商品），则意味着您的预计交货时间将是结账时指定的时间范围，加上额外的预购交货时间，最多可额外 14 天，同时还允许最多 3 天的订单处理时间。

预订时间

**预购商品可能在 14 天前到达。14 天是除了您的交货时间之外，我们预计商品下单后的最长时间。如果您无法等待 14 天才能收到预购商品，我们建议您订购有库存的商品（没有预购标签的商品）或继续查看，直到您再次看到您想要的商品有库存。**

您将知道某件商品是否有库存，因为其旁边不会显示“预订” 。

急需特定物品吗？

**如果您的购物篮中既有现货商品，也有预购商品，但您不想为预购商品多等待 14 天，我们建议您下 2 个单独的订单；1 个订单包含现货商品，以便您可以按照结账时规定的正常时间范围收到它们，第 2 个订单包含任何您不介意多等待 14 天的预购商品。**

联系我们

如果您有任何疑问，请在等待预购商品时随时与我们联系，因为我们知道您将等待并可能需要更新。如果您联系我们但没有立即收到回复，请耐心等待，因为客户服务可能正在处理多个请求，但请放心，您的订单仍在路上。除非我们通过电子邮件向您说明其他情况，否则您无需执行任何操作。
请参阅我们网站底部的“联系客户服务”页面以获取联系方式！